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Índice de contenidos GRI

Declaración de uso Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP BIC ha elaborado el informe conforme a los Estándares GRI para el periodo comprendido entre 1 de enero de 2024 y el 31 de diciembre de 2024.
GRI 1 usado GRI 1: Fundamentos 2021
Estándar gri / otra fuente Contenido gri / asunto material Páginas Omisión Objetivos de desarrollo sostenible (ODS) y principios del pacto global (PP) ODS y PP
Requisitos omisión Motivo Explicación
GRI 2: Contenidos Generales 2021 Contenidos Generales
2-1 Detalles organizacionales 11-15 No aplica
2-2 Entidades incluidas en la elaboración de informes de sostenibilidad 7, 8, 12, 18
2-3 Periodo objeto del informe, frecuencia y punto de contacto 7
2-4 Reexpresiones de Información No aplica
2-5 Verificación Externa 9
2-6 Actividades, cadena de valor y otras relaciones Comerciales 18-20, 61 ODS 5, ODS 8, ODS 10, ODS 16, ODS 17, PP 1, PP 2, PP 3, PP 4,, PP 5, PP 6,, PP10
2-7 Empleados 18, 72-73
2-8 Trabajadores que no son empleados 18, 61, 62, 72
2-9 Estructura de gobernanza y composición 102-107
2-10 Designación y selección del máximo órgano de gobierno 102-107
2-11 Presidente del máximo órgano de gobierno 105
2-12 Función del máximo órgano de gobierno en la supervisión de la gestión de los impactos 102-107
2-13 Delegación de la responsabilidad de gestión de los impactos 104-107
2-14 Función del máximo órgano de gobierno en la presentación de informes de sostenibilidad 104-105
2-15 Conflictos de interés 108-109
2-16 Comunicación de inquietudes críticas 109
2-17 Conocimientos colectivos del máximo órgano de gobierno 104, 112
2-18 Evaluación del desempeño del máximo órgano de gobierno 106
2-19 Políticas de remuneración 79, 80, 106
2-20 Proceso para determinar la remuneración 79, 80, 106
2-21 Ratio de compensación total anual 80
2-22 Declaración sobre la estrategia de desarrollo sostenible 4, 13-17, 93 ODS 5, ODS 8, ODS 10, ODS 16, ODS 17, PP 1, PP 2, PP 3, PP 4,, PP 5, PP 6,, PP10
2-23 Compromisos y políticas 93, 110-112
2-24 Incorporación de los compromisos y políticas 93, 110-112
2-25 Procesos para remediar los impactos negativos 93-95
2-26 Mecanismos para solicitar asesoramiento y plantear inquietudes 114-116
2-27 Cumplimiento de la legislación y las normativas 93, 136-137
2-28 Afiliación a asociaciones 21
2-29 Enfoque para la participación de los grupos de interés 27-31
2-30 Convenios de negociación colectiva 79
GRI 3: Temas Materiales 2021 Materialidad
3-1 Proceso de determinación de los temas materiales 31-33 ODS 16
3-2 Lista de temas Materiales 32-33
3-3 Gestión de los temas materiales 31-33
GRI 201: Desempeño económico 2016 Desempeño económico y cambio climático
3-3 Gestión de los temas materiales 31-33 ODS 5, ODS 8, ODS 9 y ODS 13, PP 9, PP 10
201-1 Valor económico directo generado y distribuido 36-39
201-2 Implicaciones financieras y otros riesgos y oportunidades derivados del cambio climático 44-45
GRI 202: Presencia en el Mercado 2016 Presencia en el Mercado
3-3 Gestión de los temas materiales 31-33 ODS 5, ODS 8, ODS 9, PP 9, PP 10
202-1 Ratio entre el salario de categoría inicial estándar por género y el salario mínimo local 79-80
202-2 Proporción de altos ejecutivos contratados de la comunidad local 78
GRI 203: Impactos económicos indirectos 2016 Impactos económicos indirectos
3-3 Gestión de los temas materiales 31-33 ODS 9
203-1 Inversiones en infraestructuras y servicios apoyados 36-37, 61, 63
203-2 Inversiones en infraestructuras y servicios apoyados 36-37, 60
GRI 204: Prácticas de abastecimiento 2016 Prácticas de abastecimiento
3-3 Gestión de los temas materiales 31-33 ODS 12, ODS 16, ODS 17
204-1 Proporción de gasto en proveedores locales 38, 124-125
GRI 205: Anticorrupción 2016 Anticorrupción
3-3 Gestión de los temas materiales 31-33 ODS 16, PP 10
205-1 Operaciones evaluadas para riesgos relacionados con la corrupción 116-117
205-2 Comunicación y formación sobre políticas y procedimientos anticorrupción 112-113
205-3 Casos de corrupción confirmados y medidas tomadas 118
GRI 206: Competencia desleal 2016 Competencia
3-3 Gestión de los temas materiales 31-33 ODS 16
206-1 Acciones jurídicas relacionadas con la competencia desleal y las prácticas monopólicas y contra la libre competencia 141
GRI 302: Energía 2016 Energía
3-3 Gestión de los temas materiales 31-33 ODS 7, ODS 13, PP 7, PP 8, PP 9
302-1 Consumo de energía 46-47
302-3 Intensidad energética 47
302-4 Reducción de consumo energético 46-47
302-5 Reducción de los requerimientos energéticos de productos y servicios 46-47
GRI 303: Agua y efluentes 2018 Agua
3-3 Gestión de los temas materiales 31-33 ODS 6, PP 7, PP 8, PP 9
303-5 Consumo de agua 49
GRI 305: Emisiones 2016 Emisiones
3-3 Gestión de los temas materiales 31-33 ODS 13, PP 7, PP 8, PP 9
305-1 Emisiones directas de GEI (alcance 1) 48
305-2 Emisiones indirectas de GEI al generar energía (alcance 2) 48
305-5 Reducción de las emisiones de GEI Reducción de 48
GRI 306: Residuos 2020 Residuos
3-3 Gestión de los temas materiales 31-33 ODS 11, ODS 12, PP 7, PP 8, PP 9
306-1 Generación de residuos e impactos significativos relacionados con los residuos 50-52
306-2 Gestión de impactos significativos relacionados con los residuos 50-52
306-3 Residuos generados 50-52
306-4 Residuos no destinados a eliminación 50-52
306-5 Residuos destinados a eliminación 50-52
Economía Circular 50-52
GRI 308: Evaluación ambiental de proveedores 2016 Evaluación ambiental de proveedores
3-3 Gestión de los temas materiales 31-33 ODS 16, ODS 17
308-1 Nuevos proveedores que han pasado filtros de selección de acuerdo con criterios ambientales 124, 126
308-2 Impactos ambientales negativos en la cadena de suministro y medidas tomadas 126
GRI 401: Empleo 2016 Empleo
3-3 Gestión de los temas materiales 31-33 ODS 5, ODS 8, PP 3
401-1 Nuevas contrataciones de empleados y rotación de personal 73
401-2 Prestaciones para los empleados a tiempo completo que no se dan a los empleados a tiempo parcial o temporales 81-84
401-3 Permiso parental 83
Flexibilidad y Beneficios 81-84
GRI 403: Salud y seguridad en el trabajo 2018 Seguridad y Salud en el Trabajo
3-3 Gestión de los temas materiales 31-33 ODS 3, ODS 8, ODS 16, PP 1, PP 4, PP 5, PP 6
403-1 Sistema de gestión de la salud y la seguridad en el trabajo 86
403-2 Identificación de peligros, evaluación de riesgos e investigación de incidentes 86-88
403-3 Servicios de salud en el trabajo 88
403-4 Participación de los trabajadores, consultas y comunicación sobre salud y seguridad en el trabajo 89
403-5 Formación de trabajadores sobre salud y seguridad en el trabajo 89, 90
403-6 Fomento de la salud de los trabajadores 86, 91
403-7 Prevención y mitigación de los impactos para la salud y la seguridad en el trabajo directamente vinculados a través de las relaciones comerciales 86, 91 ODS 3, ODS 8, ODS 16, PP 1, PP 4, PP 5, PP 6
403-8 Cobertura del sistema de gestión de la salud y la seguridad en el trabajo 86
403-9 Lesiones por accidente laboral 91
403-10 Dolencias y enfermedades laborales 92
GRI 404: Formación y educación 2016 Formación y educación
3-3 Gestión de los temas materiales 31-33 ODS 4, ODS 8
404-1 Promedio de horas de formación al año por empleado 56, 89, 112-113
Contenido 404-2 Programas para desarrollar las competencias de los empleados y programas de ayuda a la transición 56, 68, 89, 97, 112-113
Contenido 404-3 Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones periódicas de su desempeño y del desarrollo de su carrera 75
GRI 405: Diversidad e igualdad de oportunidades 2016 Diversidad e igualdad de oportunidades
3-3 Gestión de los temas materiales 31-33 ODS 5, ODS 8, ODS 10, ODS 16, PP 1, PP 2, PP 4, PP 6
405-1 Diversidad en órganos de gobierno y empleados 61-62, 74-76, 80, 104, 107
405-2 Ratio entre el salario básico y la remuneración de mujeres y de hombres 80
GRI 406: No discriminación 2016 No discriminación
3-3 Gestión de los temas materiales 31-33 ODS 5, ODS 8, ODS 16, PP 1, PP 2, PP 6
406-1 Casos de discriminación y acciones correctivas emprendidas 74-78
GRI 410: Prácticas en materia de seguridad 2016 Prácticas en materia de seguridad
3-3 Gestión de los temas materiales 31-33 ODS 16, ODS 17, PP 1, PP 2, PP 3, PP 4, PP 5, PP 6
410-1 Personal de seguridad capacitado en políticas o procedimientos de derechos humanos 97
GRI 413: Comunidades locales 2016 Comunidades Locales
3-3 Gestión de los temas materiales 31-33 ODS 9, ODS 11, ODS 16, ODS 17, PP 1, PP 2, PP 3, PP 4, PP 5,, PP 6
413-1 Operaciones con programas de participación de la comunidad local, evaluaciones del impacto y desarrollo 69-71
GRI 414: Evaluación Social Proveedores 2016 Evaluación Social Proveedores
3-3 Gestión de los temas materiales 31-33 ODS 9, ODS 11, ODS 16, ODS 17, PP 1, PP 2, PP 3, PP 4, PP 5, PP 6
414-2 Nuevos proveedores que han pasado filtros de selección de acuerdo con criterios sociales 126-127
GRI 417: Marketing y etiquetado 2016 Marketing
3-3 Gestión de los temas materiales 31-33 ODS 12, ODS 16
Contenido 417-3 Casos de incumplimiento relacionados con comunicaciones de marketing 137
GRI 418: Privacidad del cliente 2016 Privacidad del cliente y Seguridad Digital
3-3 Gestión de los temas materiales 31-33 ODS 12, ODS 16
418-1 Reclamaciones fundamentadas relativas a violaciones de la privacidad del cliente y pérdida de datos del cliente 120-122, 136
Terceros/Aliados formados en seguridad de la información 122
Otros Temas Materiales Uso Responsable de la Tecnología
3-3 Gestión de los temas materiales 31-33 ODS 9, ODS 16, PP 1, PP 2
Ética e Inteligencia Artificial 122
Protección de niños y niñas en entornos digitales 123
Crecimiento digital e innovación
3-3 Gestión de los temas materiales 31-33 ODS 9, ODS 10, PP 9, PP 10
Crecimiento digital: conectividad inclusiva, digitalización de la Sociedad e innovación 62-71, 122
Digitalización Empresas 60-66
Marketing responsable
3-3 Gestión de los temas materiales 31-33 ODS 9, ODS 10, PP 1
Inclusión Digital y Atención a personas con discapacidad 70, 129
Derechos Humanos
3-3 Gestión de los temas materiales 31-33 ODS 16, ODS 17, PP 1, PP 2, PP 3, PP 4, PP 5, PP 6
Gestión de los Derechos Humanos 90-98
Contribución Social y Voluntariado
3-3 Gestión de los temas materiales 31-33 ODS 4, ODS 5, ODS 8, ODS 10, ODS 11, ODS 16, ODS 17
Contribución Social 143-152
Voluntariado 152